นโยบายความเป็นส่วนตัว royal999
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1 ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม royal999 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ royal999.plus แอปพลิเคชัน iOS แอปพลิเคชัน Android หรือช่องทางดิจิทัลอื่นที่ royal999 ให้บริการ

"ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน

การใช้งาน royal999 ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

royal999 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและดูแลความปลอดภัยของสมาชิกเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ ที่อยู่อีเมล วันเกิด
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ข้อมูลช่องทาง PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งหาทีมซัพพอร์ต

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

royal999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารที่สำคัญ และตอบคำถามของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

royal999 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี เราอาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ร่วมมือ: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการเกม ซึ่งได้ลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการที่กำหนดเท่านั้น
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
• การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงหากมีเหตุสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

royal999 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลของคุณมีค่า และความเชื่อใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้ แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• การยืนยัน OTP: ธุรกรรมทางการเงินทุกรายการต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
• ระบบตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ของเราตรวจจับพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การ Backup ข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึง: ทีมงานแต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น

6 การใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

royal999 ใช้ Cookies เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีให้คุณ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้แอป

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และความปลอดภัยทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ royal999 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ตามที่ร้องขอ สามารถยื่นคำขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของ royal999 ตลอด 24 ชั่วโมง

8 ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

นอกจากมาตรการของ royal999 แล้ว คุณในฐานะสมาชิกมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตัวเองด้วย สิ่งที่ควรทำเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ:

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
• ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับแพลตฟอร์มอื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• เปิดใช้งาน Biometric Login (ลายนิ้วมือ/Face ID) บนแอปมือถือของ royal999
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะโดยไม่มีการป้องกัน
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับคนอื่น
• แจ้งทีมซัพพอร์ต royal999 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

royal999 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน royal999 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected]

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน royal999 ดูได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย และอ่านข้อกำหนดการใช้งานได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข